Bei sofortiger Verfügbarkeit der bestellten Ware verlässt die Ware bei Bestellungen bis 16 Uhr noch am gleichen Tag unseren Store. Bestellungen nach 16 Uhr werden am Folgetag versandt.

Wir versenden alle Sendungen mit DHL.

 

Liefergebiet Lieferkosten Lieferzeit
Deutschland 4,90 € 1-3 Werktage
EU 13,90 € 2-5 Werktage
Andere europäische Länder 31,90 € 2-5 Werktage
Rest der Welt 41,90 € 3-10 Werktage

 

Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?

Die Gewährleistungsdauer beträgt 24 Monate auf die gekauften Produkte und beginnt mit Übergabe der Ware. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, oder auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

Wie wird im Gewährleistungsfall verfahren?

Kontaktiere bitte vorher unseren Kundenservice. Am Besten schriftlich per E-mail mit Foto von dem Mangel am Produkt. Der Kundenservice sagt dir dann, wie in deinem Fall weiter verfahren wird.

Was passiert, wenn ich das bestellte Produkt doch nicht möchte oder es nicht passt?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Du kannst die Ware bei Nichtgefallen tauschen oder wir erstatten dir dein Geld zurück.

Bei Lieferungen in ein Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen findest du beispielsweise unter http://europa.eu/legislation_summaries/customs/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do